مقالات

هاروارد بیزینس ریویو: راز جذب مشتری مناسب در هم‌سویی فروش و استراتژی

هاروارد بیزینس ریویو: راز جذب مشتری مناسب در هم‌سویی فروش و استراتژی

اگر می‌خواهید رشد واقعی ایجاد کنید، چه از جنس افزایش درآمد، چه توسعه حاشیه سود یا سهم بازار باید مطمئن شوید که تیم فروش شما استراتژی ورود به بازار را کاملاً می‌شناسد و می‌فهمد. پرسش اصلی این است: آیا سازمان شما همان چیزی را می‌فروشد که می‌خواهید، به...

توسط مژگان رضایی
4 مهر 1404
هاروارد بیزینس ریویو: جذب مشتریان جدید بدون از دست دادن مشتریان قدیمی

هاروارد بیزینس ریویو: جذب مشتریان جدید بدون از دست دادن مشتریان قدیمی

در واکنش به فشار شدید برای رشد، بسیاری از شرکت‌ها به دنبال مشتریان جدید می‌روند. به‌ظاهر، گسترش پایگاه مشتری همیشه برای کسب‌وکار خوب است: خریداران بیشتر یعنی درآمد بیشتر و سهم بازار بالاتر. شرکت The North Face این مسیر را در دهه ۲۰۱۰ دنبال کرد،...

توسط مژگان رضایی
4 مهر 1404
هاروارد بیزینس ریویو: شرکت شما به یک استراتژی بازی نیاز دارد

هاروارد بیزینس ریویو: شرکت شما به یک استراتژی بازی نیاز دارد

بستین برگمان در کتاب تازه خود Press Play: Why Every Company Needs a Gaming Strategy چرا هر شرکتی به یک استراتژی بازی نیاز دارد (انتشارات هاروارد بیزینس ریویو، ۲۰۲۵) نشان می‌دهد که چگونه شرکت‌های پیشرو از بازی‌های ویدئویی برای جلب مشتری استفاده می‌کنند....

توسط مژگان رضایی
28 شهریور 1404
هاروارد بیزینس ریویو: اجازه ندهید هوش مصنوعی شکاف‌های سازمانی را تقویت کند

هاروارد بیزینس ریویو: اجازه ندهید هوش مصنوعی شکاف‌های سازمانی را تقویت کند

در اتاق‌های هیئت‌مدیره و جلسات کاری در سراسر جهان، وعده‌های هوش مصنوعی بیش از هر زمان دیگری شنیده می‌شود. رهبران سازمان‌ها می‌شنوند که این فناوری قرار است عملیات را ساده‌تر، تصمیم‌گیری را بهبود و بهره‌وری را متحول کند. اما در کنار این دستاوردها، روندی...

توسط مژگان رضایی
28 شهریور 1404
هاروارد بیزینس ریویو: همهٔ استراتژی‌های کسب‌وکار در ۴ دسته جای می‌گیرند

هاروارد بیزینس ریویو: همهٔ استراتژی‌های کسب‌وکار در ۴ دسته جای می‌گیرند

مشکل اصلی چارچوب‌های استراتژی این است که هرچند می‌توانند به شما کمک کنند تشخیص دهید یک فرصت جذاب است یا یک استراتژی احتمال موفقیت دارد، اما معمولاً در خلق استراتژی کمکی نمی‌کنند؛ نه در شناسایی فرصت و نه در طراحی خود استراتژی. همان‌طور که گری همل،...

توسط مژگان رضایی
28 شهریور 1404
هاروارد بیزینس ریویو: خطرات جایگزینی مشاغل سطح پایین با هوش مصنوعی

هاروارد بیزینس ریویو: خطرات جایگزینی مشاغل سطح پایین با هوش مصنوعی

هوش مصنوعی با سرعتی چشمگیر در حال تغییر شیوه‌های کاری ماست. اگر شما یک حرفه‌ای باتجربه با جایگاه تثبیت‌شده، سرمایه اجتماعی قوی و شبکه‌ای گسترده باشید، فعلاً در برابر جایگزینی توسط ماشین‌ها تا حد زیادی در امانید. اما این امنیت برای نیروهای تازه‌کار...

توسط مژگان رضایی
28 شهریور 1404